Palvelu toimi samalla periaatteella kuin puhelinneuvottelu toimii nykyään. Kenen tahansa oli mahdollista soittaa numeroon 059 ja liittyä keskustelulinjalle, jossa ihmiset yleensä hakivat treffiseuraa tai keskustelivat milloin mistäkin ajankohtaisesta asiasta. Palveluna 059 vastasi nykyajan chat-palveluja tai Internetin keskustelufoorumeja, mutta oli verraten kallis muiden paikallis- ja kaukopuhelujen hintatasoon nähden. Puhelun hinta oli enimmillään 9,95 markkaa minuutilta ja lisäksi soittajalta veloitettiin paikallispuhelumaksu (myöhemmin paikallispuhelumaksun poistuttua käytöstä paikallisverkkomaksu).
