Le responsable d'exploitation gère techniquement l'exploitation des logiciels d'une organisation en s'assurant de leur fonctionnement quotidien et met en place les nouvelles versions de ceux-ci. Il peut aussi assurer une expertise ou être garant du fonctionnement du materiel sur lequel fonctionnent ces logiciels. Il cherche sans cesse à améliorer la stabilité, la sureté, la sécurité, la disponibilté et les performances de l'outil informatique dont il a la charge.
